Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia
Menampilkan 9 dari 100 artikel
Kesalahan paling mendasar dalam memilih booking engine adalah memperlakukannya sebagai fitur tambahan di situs web, bukan sebagai komponen inti dari arsitektur distribusi hotel. Booking engine yang tidak terintegrasi dengan PMS dan channel manager menciptakan .....
Direct booking yang berkelanjutan memerlukan strategi akuisisi, retensi, dan perubahan perilaku tamu yang terintegrasi. Hotel yang berhasil menggeser bauran saluran tidak hanya mengandalkan teknologi, tetapi ....
Setiap bulan, sebuah hotel bintang 4 di Yogyakarta membayar komisi sekitar Rp 180 juta ke berbagai OTA. Jumlah itu setara dengan ....
Hotel yang tidak memiliki booking engine memutus perjalanan itu tepat di saat kritis. Tamu yang sudah memilih properti, membaca deskripsi, dan memutuskan untuk membeli justru diarahkan ke OTA untuk menyelesaikan transaksi. Hotel tidak hanya kehilangan margin ia kehilangan ....
Hotel biasanya menghitung ROI channel manager dengan satu metrik: selisih antara pendapatan kamar sebelum dan sesudah implementasi. Pendekatan ini memiliki dua kelemahan. Pertama, ia .....
Booking.com menyediakan antarmuka extranet yang memungkinkan hotel mengelola inventori dan tarif secara manual. Platform ini juga memiliki API untuk pertukaran data dengan sistem pihak ketiga. Namun....
Secara teknis, Traveloka adalah marketplace yang memiliki API untuk mitra properti. Namun, API itu tidak dirancang untuk berbicara langsung dengan puluhan merek PMS yang berbeda-beda. Setiap PMS ....
Hotel pada dasarnya memiliki tiga opsi untuk menghubungkan Agoda ke PMS. Opsi pertama adalah ....
Seorang pemilik jaringan hotel menengah dengan empat properti di Jawa dan Bali menghadapi keputusan yang tampaknya sederhana: channel manager lokal atau internasional? Timnya telah .....