Knowledge Hub Hotel Management

Tips HR Hotel

Cara Merekrut Sales Hotel: Mengapa Banyak Hotel Memiliki Tim Sales Besar Tetapi Revenue Tidak Bertumbuh

Banyak hotel memiliki tim sales yang besar tetapi kesulitan meningkatkan revenue secara konsisten. Masalahnya sering bukan pada jumlah tenaga penjualan, melainkan kualitas rekrutmen, kemampuan membangun demand, dan kesesuaian profil sales dengan strategi bisnis hotel.

30 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Cara Merekrut Reservation Officer Hotel: Mengapa Kesalahan Kecil di Reservasi Bisa Menggerus Revenue Hotel

Reservation officer bukan sekadar menerima pemesanan. Rekrutmen yang tepat membantu hotel meningkatkan konversi booking, menjaga akurasi data, dan mengoptimalkan revenue.

23 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Bonus Berbasis Kinerja Hotel

Namun tidak selalu menghasilkan perilaku yang mendukung tujuan bisnis.

17 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Reward Berbasis KPI

Masalahnya terletak pada sistem yang belum mampu menghubungkan kinerja individu dengan hasil bisnis yang ingin dicapai.

17 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Reward Berbasis KPI

Masalahnya terletak pada sistem yang belum mampu menghubungkan kinerja individu dengan hasil bisnis yang ingin dicapai.

17 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

360 Degree Feedback Hotel

Proses tersebut terlihat sederhana dan mudah dijalankan. Namun terdapat satu kelemahan besar.

17 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Evaluasi Kinerja Staff Hotel

Sayangnya, banyak hotel masih melakukan evaluasi kinerja berdasarkan persepsi, kedekatan personal, atau penilaian subjektif dari atasan langsung.

17 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Performance Appraisal Hotel

Masalahnya berada pada sistem pengelolaan kinerja yang tidak mampu memberikan arah yang jelas kepada karyawan.

17 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Cara Merekrut Housekeeping Hotel: Mengapa Banyak Hotel Memiliki Tim Besar Tetapi Kamar Tetap Bermasalah

Proses rekrutmen housekeeping yang tepat memengaruhi kualitas kamar, kepuasan tamu, efisiensi payroll, hingga profitabilitas hotel dalam jangka panjang.

15 Jun 2026

Baca