Artikel & Insight

Knowledge Hub Hotel Management

Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia

Menampilkan 3 dari 12 artikel

Tips HR Hotel

Cara Merekrut Front Office Hotel: Posisi yang Paling Menentukan Pengalaman Tamu

Keberhasilan Front Office tidak hanya ditentukan oleh pengalaman kerja, tetapi juga kemampuan komunikasi, problem solving, dan orientasi pelayanan. Pelajari faktor-faktor yang perlu diperhatikan saat merekrut staf Front Office hotel berkualitas.

12 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

10 Kesalahan Rekrutmen Hotel yang Sering Terjadi

Dalam berbagai evaluasi operasional hotel, kesalahan rekrutmen menjadi salah satu penyebab utama tingginya turnover, rendahnya produktivitas, meningkatnya biaya pelatihan, hingga munculnya keluhan tamu yang berulang.

11 Jun 2026

Baca

Tips HR Hotel

Cara Merekrut Staff Hotel Berkualitas: Panduan untuk Meningkatkan Layanan dan Kepuasan Tamu

Banyak hotel mengalami masalah seperti tingginya tingkat turnover karyawan, pelayanan yang tidak konsisten, hingga munculnya review negatif dari tamu. Dalam banyak kasus, akar permasalahan tersebut berasal dari proses perekrutan yang kurang tepat.

09 Jun 2026

Baca

Knowledge Hub Hotel Management

Cara Merekrut Front Office Hotel: Posisi yang Paling Menentukan Pengalaman Tamu

10 Kesalahan Rekrutmen Hotel yang Sering Terjadi

Cara Merekrut Staff Hotel Berkualitas: Panduan untuk Meningkatkan Layanan dan Kepuasan Tamu

Visual Room Monitoring — Floor 2