Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia
Menampilkan 9 dari 118 artikel
Banyak hotel masih memandang TikTok sebagai kanal hiburan. Padahal, platform ini telah menjadi mesin discovery yang memengaruhi keputusan perjalanan sejak tahap inspirasi. Artikel ini membahas bagaimana hotel dapat memanfaatkan TikTok sebagai aset pemasaran yang berdampak pada revenue, brand equity, dan direct booking.
Meta Ads menjadi kanal yang efektif untuk membangun permintaan sebelum calon tamu melakukan pencarian di Google. Dengan strategi yang tepat, hotel dapat memanfaatkan Facebook dan Instagram Ads untuk meningkatkan brand awareness, menghasilkan lead berkualitas, serta mendorong direct booking melalui kampanye yang terukur.
Google Ads menjadi salah satu kanal pemasaran dengan intent pembelian tertinggi bagi industri hotel. Artikel ini membahas strategi Search Ads, Performance Max, Brand Campaign, hingga Remarketing untuk meningkatkan direct booking, mengoptimalkan anggaran pemasaran, dan mengurangi ketergantungan pada OTA.
Website hotel yang tidak muncul di Google berpotensi kehilangan banyak calon tamu sebelum mereka melakukan reservasi. Dengan strategi SEO yang tepat, hotel dapat meningkatkan visibilitas digital, memperbesar peluang direct booking, dan membangun aset pemasaran jangka panjang yang mendukung pertumbuhan revenue.
SEO untuk hotel bukan lagi sekadar strategi pemasaran digital, tetapi menjadi aset penting dalam meningkatkan visibilitas, direct booking, dan profitabilitas bisnis hospitality. Melalui optimasi website, konten yang relevan, local SEO, serta strategi teknis yang tepat, hotel dapat menjangkau calon tamu secara organik dan mengurangi ketergantungan terhadap platform OTA.
Perubahan perilaku wisatawan membuat proses pemesanan kamar hampir selalu diawali dengan pencarian di internet. Sebelum memutuskan menginap, calon tamu membandingkan harga, membaca ulasan, melihat foto, hingga mencari informasi di media sosial
Banyak hotel menetapkan target okupansi berdasarkan harapan atau target tahun sebelumnya. Pendekatan ini sering menghasilkan keputusan harga yang keliru karena mengabaikan profitabilitas.
Last minute booking sering dipersepsikan sebagai penjualan kamar dengan diskon besar. Padahal, hotel yang memiliki strategi revenue management yang matang mampu mengubah permintaan mendadak menjadi sumber pendapatan yang sehat.
Bagi sebagian besar pemilik hotel, empty room sering dianggap sebagai masalah okupansi. Padahal, dalam banyak kasus, akar persoalannya bukan semata rendahnya permintaan, melainkan strategi komersial yang belum mampu menangkap permintaan yang sebenarnya sudah ada di pasar.