Knowledge Hub Hotel Management

Tips Marketing Hotel

Cara Mendapatkan Corporate Account Hotel

Mendapatkan corporate account hotel membutuhkan strategi yang lebih terarah daripada sekadar menawarkan harga corporate. Hotel perlu menentukan target perusahaan, menemukan decision maker, membangun pendekatan personal, menyusun proposal yang relevan, dan melakukan follow-up hingga kerja sama berkembang menjadi sumber revenue jangka panjang.

14 Aug 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Kapan Hotel Harus Menaikkan Harga Kamar?

Menaikkan harga kamar sering terasa seperti keputusan berisiko. Ketika occupancy mulai meningkat, sebagian hotel justru menahan rate karena khawatir pelanggan berpindah ke kompetitor.

14 Aug 2026

Baca

Revenue Management Hotel

Cara Mengoptimalkan Room Availability Hotel

Hotel yang membuka terlalu banyak inventory pada rate rendah ketika demand sedang meningkat berpotensi kehilangan ADR. Sebaliknya, hotel yang terlalu membatasi availability ketika demand lemah dapat berakhir dengan kamar kosong. Masalahnya bukan sekadar jumlah kamar yang tersedia. Masalahnya adalah bagaimana inventory tersebut dikontrol sepanjang booking cycle.

14 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Strategi Sales Hotel B2B

Strategi Sales Hotel B2B membantu hotel mendapatkan sumber bisnis yang lebih stabil melalui corporate account, travel agent, event organizer, dan partnership. Pelajari cara menentukan target market, membangun database, mengelola corporate rate, melakukan sales visit, hingga mengukur profitabilitas account.

14 Aug 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Mengapa Harga Kamar yang Terlalu Murah Bisa Merugikan Hotel

Menurunkan harga kamar sering menjadi keputusan paling cepat ketika occupancy hotel mulai melemah. Harga diturunkan. Promo dibuka.

14 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Strategi Meningkatkan Skor Review Hotel

Meningkatkan skor review hotel bukan sekadar meminta tamu memberikan rating tinggi. Strateginya dimulai dari memahami keluhan, memperbaiki pengalaman tamu, menangani masalah sebelum check-out, hingga mengelola review secara konsisten untuk memperkuat reputasi dan revenue hotel.

14 Aug 2026

Baca

Revenue Management Hotel

Overbooking Hotel: Strategi dan Risikonya

Dalam praktik hospitality, kemampuan melakukan overbooking dengan disiplin justru menunjukkan tingkat kematangan revenue management. Keberanian menerima booking tambahan harus selalu diimbangi kemampuan menghitung risiko ketika seluruh tamu benar-benar datang.

14 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Review Response Generator untuk Hotel

Review Response Generator membantu hotel mempercepat pembuatan respons terhadap review tamu tanpa menghilangkan sentuhan personal. Dengan memanfaatkan analisis sentimen, topik, dan konteks review, hotel dapat menjaga respons tetap cepat, relevan, profesional, dan sesuai dengan karakter brand.

14 Aug 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Harga Kamar Bukan Sekadar Angka: Bagaimana Hotel Menentukan Harga yang Tepat

Ada hotel yang menaikkan harga ketika occupancy mencapai 80%. Ada pula yang tetap mempertahankan harga karena khawatir booking akan berhenti. Keduanya terlihat seperti keputusan pricing. Padahal, menentukan harga kamar jauh lebih kompleks daripada sekadar melihat occupancy hari ini.

14 Aug 2026

Baca