Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia
Menampilkan 9 dari 68 artikel
Yang menarik, mayoritas kasus fraud bukan terjadi karena lemahnya integritas individu semata. Fraud lebih sering muncul karena sistem pengawasan yang tidak mampu mencegah atau mendeteksi penyimpangan sejak awal.
Revenue hotel tidak hanya hilang karena kamar kosong. Sistem yang terfragmentasi, data tamu yang tidak terhubung, dan distribusi yang berjalan manual dapat menciptakan revenue leakage hingga 10–20% dari potensi pendapatan hotel. Bagi hotel modern, integrasi sistem telah berkembang menjadi infrastruktur bisnis yang menentukan kecepatan pengambilan keputusan, efisiensi operasional, dan daya saing jangka panjang.
Okupansi tinggi tidak selalu menghasilkan profit optimal. Pelajari bagaimana pricing, distribusi, dan efisiensi operasional mempengaruhi profitabilitas hotel.
Investasi hotel bukan sekadar membeli properti. Memahami demand pasar, profitabilitas, dan operasional menjadi fondasi membangun aset hotel yang berkelanjutan.
Revenue management membantu hotel memaksimalkan profit melalui strategi pricing, distribusi, dan segmentasi pasar yang lebih tepat dan berbasis data.
Pemilihan PMS bukan sekadar keputusan IT. Cloud PMS dan On-Premise PMS memengaruhi operasional, biaya, skalabilitas, dan pertumbuhan bisnis hotel.
Walk-in guest masih menjadi sumber revenue yang sering terabaikan. Strategi front desk yang tepat dapat meningkatkan ADR, upselling, dan pengalaman tamu.
Okupansi akhir pekan yang tinggi belum tentu menghasilkan profit optimal. Pelajari strategi meningkatkan weekday occupancy melalui segmentasi pasar, pricing, dan distribusi yang tepat.
Proses rekrutmen housekeeping yang tepat memengaruhi kualitas kamar, kepuasan tamu, efisiensi payroll, hingga profitabilitas hotel dalam jangka panjang.