Knowledge Hub Hotel Management

Tips Marketing Hotel

Strategi Maksimalkan Penjualan Hotel di Booking.com: Meningkatkan Visibility, Booking, dan Revenue Melalui OTA Global

Booking.com menjadi salah satu Online Travel Agent (OTA) terbesar di dunia yang memberikan peluang besar bagi hotel untuk menjangkau pasar domestik maupun internasional. Namun, tingginya kompetisi antar properti membuat hotel perlu menerapkan strategi yang tepat dalam mengoptimalkan listing, mengelola harga, meningkatkan reputasi online, memanfaatkan fitur promosi, serta menerapkan revenue management agar mampu meningkatkan booking dan pendapatan secara berkelanjutan.

07 Aug 2026

Baca

Tips Operasional hotel

Cara Meningkatkan Guest Satisfaction Hotel Tanpa Menambah Biaya Operasional Secara Berlebihan

Guest satisfaction tidak selalu membutuhkan investasi fasilitas baru. Banyak peningkatan kepuasan tamu justru berasal dari respons yang lebih cepat, koordinasi yang lebih baik, dan kemampuan hotel menyelesaikan masalah tanpa membuat tamu harus mengejar staf.

07 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Strategi Maksimalkan Penjualan Hotel di Traveloka: Meningkatkan Booking, Visibility, dan Revenue melalui OTA

Traveloka menjadi salah satu platform Online Travel Agent (OTA) terbesar di Indonesia yang memiliki peran penting dalam mendukung strategi distribusi hotel. Namun, persaingan antar properti di platform ini semakin tinggi sehingga hotel perlu menerapkan strategi khusus untuk meningkatkan visibility, conversion rate, rating, dan revenue melalui optimasi listing, pricing strategy, promosi, serta pengelolaan pengalaman tamu.

07 Aug 2026

Baca

Revenue Management Hotel

Revenue Management untuk Resort

Mengelola revenue sebuah resort memiliki tantangan yang berbeda dibandingkan hotel yang berada di pusat kota. Permintaan resort umumnya sangat dipengaruhi oleh musim liburan, akhir pekan, hari raya, cuaca, event lokal, hingga tren perjalanan wisata.

07 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

Apa Itu CRM Hotel?

Kesalahan klasik adalah memulai CRM dengan mencari vendor software: "Apa CRM terbaik untuk hotel?" Pertanyaan ini salah urutan. Software adalah alat. Strategi adalah fondasi. CRM hotel yang efektif dimulai dengan tiga pertanyaan bisnis.....

07 Aug 2026

Baca

Tips Operasional hotel

Housekeeping Audit Hotel: Mengukur Efisiensi Operasional di Balik Kebersihan Kamar

Housekeeping audit tidak cukup hanya memeriksa kebersihan kamar. Kualitas, produktivitas, linen, amenity, chemical, dan biaya operasional perlu dianalisis sebagai satu kesatuan.

07 Aug 2026

Baca

Tips Operasional hotel

Tamu Tidak Selalu Komplain Saat Kamar Kotor, Ini yang Sering Terlewat Hotel

Target housekeeping seharusnya bukan sekadar mengurangi jumlah complaint yang tercatat. Hotel perlu membangun proses yang membuat masalah semakin kecil kemungkinannya ditemukan oleh tamu.

07 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Strategi Maksimalkan Penjualan Hotel di Agoda: Cara Meningkatkan Visibility, Booking, dan Revenue

Agoda menjadi salah satu Online Travel Agent (OTA) dengan kontribusi besar terhadap penjualan kamar hotel di Asia. Untuk mendapatkan hasil maksimal, hotel perlu memahami strategi optimasi listing, pengelolaan harga, kualitas konten, review tamu, hingga penggunaan fitur promosi agar mampu meningkatkan visibility dan conversion rate.

07 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

Kesalahan Implementasi Booking Engine

Kerugian dari implementasi yang buruk tidak langsung muncul sebagai biaya. Ia muncul sebagai pendapatan yang .....

07 Aug 2026

Baca