Artikel & Insight

Knowledge Hub Hotel Management

Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia

Menampilkan 9 dari 697 artikel

Cara Menjadi Supervisor Hotel yang Baik: Dari Senior Staff Menjadi Operational Leader

Cara Menjadi Supervisor Hotel yang Baik: Dari Senior Staff Menjadi Operational Leader

Promosi menjadi supervisor hotel sering dianggap sebagai kenaikan jabatan biasa. Padahal secara operasional, perubahan terbesarnya bukan: Gaji โ†‘ melainkan: Responsibility โ†‘ Seorang staff bertanggung jawab terutama terhadap: Own Task Sedangkan supervisor bertanggung jawab terhadap: Team Output Itulah mengapa employee yang sangat baik secara teknis belum tentu langsung menjadi supervisor yang baik. Supervisor harus mampu berpindah dari: โ€œSaya mengerjakan pekerjaan dengan baik.โ€ menjadi: โ€œSaya membuat tim mampu bekerja dengan baik.โ€

06 Aug 2026
Baca
Hotel yang Lambat Beradaptasi Akan Kehilangan Pasar

Hotel yang Lambat Beradaptasi Akan Kehilangan Pasar

Dalam industri hospitality, perubahan bukan lagi terjadi setiap beberapa tahun. Perubahan berlangsung hampir setiap hari. Perilaku tamu berubah. Teknologi terus berkembang. Saluran distribusi bergeser. Cara pelanggan mencari informasi, melakukan reservasi, hingga memberikan ulasan juga mengalami transformasi yang sangat cepat.

06 Aug 2026
Baca
LinkedIn Marketing untuk Membangun Reputasi Korporat yang Menghasilkan Peluang Bisnis pada Hotel Group

LinkedIn Marketing untuk Membangun Reputasi Korporat yang Menghasilkan Peluang Bisnis pada Hotel Group

Banyak Hotel Group aktif di berbagai media sosial, tetapi hanya sedikit yang memanfaatkan LinkedIn sebagai aset bisnis. Padahal, platform ini menjadi tempat bertemunya investor, corporate buyer, developer, dan profesional hospitality. Artikel ini membahas bagaimana LinkedIn dapat digunakan untuk memperkuat reputasi perusahaan sekaligus membuka peluang revenue baru.

06 Aug 2026
Baca
Mengapa Banyak Hotel Salah Memilih PMS

Mengapa Banyak Hotel Salah Memilih PMS

Ketika sebuah hotel memutuskan berinvestasi pada Property Management System (PMS), harapannya hampir selalu sama. Operasional menjadi lebih efisien. Proses reservasi lebih rapi. Laporan lebih cepat. Koordinasi antar departemen menjadi lebih mudah. Namun dalam praktiknya, tidak sedikit hotel yang justru mengalami kondisi sebaliknya.

06 Aug 2026
Baca